Condizioni per ordini e campioni

Prodotti standard

I prodotti standard prevedono un ordine minimo iniziale di 100 unità, con un massimo di due colori. Invia i modelli scelti, le quantità, i colori preferiti e il paese di consegna per un preventivo.

Le combinazioni di modelli, le quantità per colore, la disponibilità e l'unità finale di fornitura devono essere confermate. Per rotoli, rivestimenti, strisce o confezioni, conferma l'unità utilizzata sia per il prezzo sia per l'ordine minimo prima di confrontare le quantità.

Confronta i modelli di grip oppure esplora le protezioni dei bordi.

Prodotti personalizzati e marchi

L'attuale minimo iniziale per prodotti personalizzati o programmi con logo è di 1,000 unità. Il minimo applicabile dipende dal prodotto selezionato, dal materiale, dai colori, dall'unità di fornitura, dai file grafici e dall'imballaggio ed è confermato nel preventivo.

Indica le modifiche necessarie, l'applicazione prevista ed eventuali file grafici o campioni di riferimento. Per bastoni, mazze o altri formati di manico, includi le dimensioni e un riferimento al rivestimento esistente. La presenza di un prodotto standard a catalogo non ne dimostra automaticamente l'adattabilità o la disponibilità per un'altra applicazione.

Esplora le opzioni di personalizzazione.

Richieste di campioni e approvazione

Selezione dei campioni, disponibilità, quantità, costi, spedizione e tempi di preparazione vengono confermati prima della spedizione. Una richiesta di campioni non garantisce prodotti gratuiti, un periodo di preparazione fisso o l'accettazione di un futuro ordine in quantità.

Valuta dimensioni pertinenti, materiale, sensazione superficiale, aspetto, adattamento dopo il montaggio e imballaggio sull'attrezzatura prevista. Quando un campione viene utilizzato per approvare la produzione, identifica per iscritto modello, variante, versione dei file grafici ed eventuali verifiche di accettazione concordate.

L'eventuale accredito del costo dei campioni su un ordine successivo deve essere espressamente concordato nel preventivo. Richiedi i dettagli dei campioni.

Preventivo, pagamento e conferma d'ordine

Le richieste e i moduli del sito avviano un confronto; di per sé non costituiscono un ordine confermato. Il preventivo e la conferma d'ordine dovrebbero identificare prodotti o specifiche approvate, quantità per variante, unità di fornitura, prezzo, valuta, imballaggio, scadenze di pagamento e modalità di consegna.

Metodi di pagamento, requisiti di acconto e saldo, validità del preventivo e momento dell'accettazione dell'ordine devono essere indicati nei documenti della transazione. Non presumere modalità di pagamento che non siano state confermate per il tuo ordine.

Controlla nomi, dati di consegna, quantità, riferimenti dei colori e file grafici prima dell'approvazione. Se individui un errore o hai bisogno di una modifica, contattaci tempestivamente indicando il riferimento del preventivo o dell'ordine.

Produzione e consegna

I tempi dell'ordine vengono confermati dopo aver concordato modello, quantità, file grafici, imballaggio e requisiti di consegna. Preparazione dei campioni, disponibilità per la produzione e tempo di trasporto sono fasi distinte; conferma le tempistiche applicabili a ciascuna.

Metodo di spedizione, costi di trasporto, condizioni di consegna, dazi, imposte e responsabilità doganali devono essere concordati per la destinazione e inclusi nel preventivo o nei documenti d'ordine. Il semplice invio di un modulo non determina particolari condizioni di consegna o ripartizioni delle imposte.

Se una spedizione subisce ritardi, viene smarrita o danneggiata, contattaci con i riferimenti dell'ordine e della spedizione e le prove pertinenti, affinché il problema possa essere esaminato secondo le condizioni di consegna concordate e la normativa applicabile.

Modifiche, annullamenti e problemi di qualità

Le richieste di modifica o annullamento di un ordine devono essere valutate in base alla fase di approvazione e produzione e alle condizioni concordate per la transazione. File grafici, materiali, imballaggi personalizzati o lavori già eseguiti possono influire sulle modifiche possibili e sui relativi costi.

Le modalità di annullamento, rimborso e addebito dei campioni dovrebbero essere espressamente confermate nel preventivo o nei documenti d'ordine. Qui i prodotti personalizzati non sono descritti come automaticamente non rimborsabili; continuano ad applicarsi gli eventuali diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile.

Al ricevimento, verifica la conformità dei prodotti alle specifiche concordate e segnala tempestivamente eventuali problemi a [email protected]. Includi modello, riferimento dell'ordine, quantità interessata e, ove pertinenti, fotografie chiare. Tempi di ispezione, tolleranze, criteri di accettazione e rimedi dovrebbero essere concordati nei documenti della transazione; l'esame di una segnalazione non conferma di per sé un rimedio specifico.

Documenti della transazione e contatti

Queste condizioni spiegano il processo di richiesta e conferma. Il preventivo specifico della transazione, le specifiche approvate e la conferma d'ordine riportano i dettagli concordati per l'acquisto, nel rispetto della legge applicabile. Chiedici di risolvere eventuali incoerenze prima di procedere.

Leggi la nostra Condizioni d'uso del sito e Informativa sulla privacy, oppure invia una richiesta sui prodotti.